• Alle Produkte dem Warenkorb hinzugefügt.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen chillisy® und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB´s in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit chillisy-shop.eu.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlung per Bankeinzug gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen: Trustedshops www.trustedshops.com

4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen teilweise noch Versandkosten hinzu, welche Sie tabellarisch unter der Rubrik Versandkosten vorfinden. 

Wir versenden unsere Waren mit DHL weltweit.

5. Bezahlung In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Sofortüberweisung: SOFORT Überweisung ist ein innovatives, TÜV-geprüftes Zahlungsverfahren. Um per SOFORT Überweisung zu bezahlen, benötigen Sie nur Ihre gewohnten Online-Banking-Daten. Eine Registrierung oder die Einrichtung eines Kontos ist nicht notwendig. Ebenso erfolgt keine Speicherung von PIN und TAN. In Echtzeit erfolgt die Überweisung des Zahlungsbetrages von Ihrem Online-Bankkonto auf das Bankkonto von Kissen.de. Unmittelbar nach Zahlung erhalten wir eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Bestellung umgehend bearbeiten.
  • Paypal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Die Zahlungsarten PayPal, Lastschrift und Kauf mit Kreditkarte werden im Auftrag von PayPal für Sie durchgeführt. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Kreditkarte: Die Bezahlung per Kreditkarte ist bequem mit MasterCard, VISA oder American Express möglich. Wir speichern grundsätzlich keine Kreditkartendaten, sondern übermitteln diese direkt mit einer sicheren 128-bit SSL-Verschlüsselung an die Kreditkartengesellschaft.
  • Nachnahme: Wenn Sie die Zahlart Nachnahme auswählen, dann geht Ihre Warensendung sofort in den Versand. Die zusätzlichen Kosten für den Versand per Nachnahme belaufen sich auf 6,50 € zuzüglich einer Service-Gebühr durch die DHL an der Haustüre von 2,00 €. Bitte halten Sie den Rechnungsbetrag annähernd passend an der Haustüre für den Pakteboten bereit. Der Maximalbestelltwert beträgt 3500,00 € bei Nachnahme. Die Zahlart Nachnahme eignet sich hervorragend, wenn Sie Bargeld zu Hause haben und an der Haustüre Ihre Warensendung bezahlen wollen!

6. Eigentumsvorbehalt 
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Kundendienst
Telefonisch erreichen Sie unsere Kundenbetreuung von Montag bis Donnerstag von 09.00 bis 18.0 Uhr und freitags von 09.00 bis 15.00 Uhr unter 0800 / 80 800 77 (kostenlos aus Deutschland) oder +43 664 380 7707. Oder Sie senden uns eine E-Mail an: relax@chillisy.eu.

9. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

10. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.